工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：制造業(yè)的疫情應(yīng)對之策
我國是制造業(yè)大國，以湖北為代表的華中地區(qū)及周邊省份集聚著一批特色制造業(yè)集群。受此次疫情影響，制造業(yè)正面臨勞動力短缺、需求疲軟、貿(mào)易萎縮等諸多挑戰(zhàn)。為了能夠應(yīng)對沖擊，業(yè)界積極探索利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在提升疫情防控效率的同時，幫助企業(yè)精準對接客戶，實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，提升企業(yè)管理能力和決策能力，加快推動制造業(yè)復(fù)蘇。
第一，勞動力短缺、線下需求疲弱、貿(mào)易萎縮嚴重影響制造業(yè)發(fā)展。
勞動力短缺嚴重影響制造業(yè)整體發(fā)展。受隔離及國家延遲開工政策影響，企業(yè)普遍面臨用工荒和復(fù)工難等問題。例如富士康工廠已將所有生產(chǎn)活動全部推遲進行，預(yù)計將會導(dǎo)致蘋果在2020年第一季度的iPhone出貨量下降10%左右。上海大眾汽車宣布3500名員工在家辦公持續(xù)兩周，2月10日之前處于停工狀態(tài)。同時，蘇州、無錫等地也出現(xiàn)大量企業(yè)家早已入駐工廠卻無工人上崗的情況，企業(yè)陷入生產(chǎn)停滯。
線下消費需求疲弱顯著影響重點消費品領(lǐng)域。受疫情影響，全社會出現(xiàn)居民活動受限以及重點群體隔離等現(xiàn)象，這直接導(dǎo)致線下消費疲弱，重創(chuàng)重點消費品銷售。其中，銷售模式以線下體驗為主的行業(yè)，受沖擊越大。例如沃爾瑪位于中國的430家門店商品主要由國內(nèi)工廠供應(yīng)，由于銷售受阻，上游企業(yè)將受到重挫。相反，對線下體驗要求依賴性更小的行業(yè)，受沖擊越小。Strategy
Analytics報告指出，受疫情影響中國智能手機的出貨量將比預(yù)期減少5%，其中中國智能手機市場的出貨量在今年一季度會有超過30%的下滑。
貿(mào)易萎縮對外向型產(chǎn)業(yè)帶來挑戰(zhàn)。外向型制造業(yè)企業(yè)受國外訂單數(shù)影響巨大，疫情影響了中美貿(mào)易戰(zhàn)結(jié)束帶來的良好開局，外向型企業(yè)產(chǎn)能恢復(fù)受阻，勞動力、需求等原因共同導(dǎo)致貿(mào)易出現(xiàn)萎縮。例如現(xiàn)代汽車已經(jīng)暫停包括蔚山、全州、牙山工廠在內(nèi)的所有在韓生產(chǎn)線，汽車零部件貿(mào)易嚴重下滑。同時，四川新和公司從新西蘭進口的牛肉骨粉已在青島港滯留12天，導(dǎo)致工廠停滯的同時，還面臨14天免箱期過后繼續(xù)繳納滯箱費的風險。
第二，連鎖反應(yīng)、生產(chǎn)波動、供應(yīng)鏈斷裂、資金鏈緊張持續(xù)影響制造業(yè)發(fā)展。
下游銷售下滑在供應(yīng)鏈上引起連鎖反應(yīng)，重創(chuàng)上游中小企業(yè)。重點消費品及外向型經(jīng)濟貿(mào)易萎縮造成的銷售下滑現(xiàn)象，導(dǎo)致該類產(chǎn)品大批供應(yīng)鏈上游企業(yè)的銷售下降，引起連鎖反應(yīng)，這種在供應(yīng)鏈上的傳導(dǎo)效應(yīng)將對上游數(shù)量龐大的中小企業(yè)造成重大打擊。例如大自然家居30多個工廠停工，旗下5000多個經(jīng)銷商加盟店也都處于暫停營業(yè)狀態(tài)；受服裝行業(yè)低迷、產(chǎn)能不足等影響，占據(jù)全國40%市場份額的橋頭鈕扣預(yù)計營業(yè)額將下降20%-30%；Mysteel統(tǒng)計，南方某省22家建筑鋼材企業(yè)合計庫存達到137.5萬噸，較2019年春節(jié)后第一周庫存量增加近40%。
生產(chǎn)異常波動影響制造業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。勞動力不足、需求疲軟、貿(mào)易萎縮、連鎖反應(yīng)等因素將共同導(dǎo)致制造業(yè)生產(chǎn)的異常波動。據(jù)IHS
Markit預(yù)計，2月份中國國內(nèi)的面板工廠設(shè)備稼動率將下滑10-15%。同時，醫(yī)護用品、醫(yī)藥等行業(yè)卻得到正向刺激。例如上汽通用五菱、富士康、比亞迪等公司均已開辟口罩等醫(yī)療用品生產(chǎn)線。我國口罩潛在產(chǎn)能每日約2000萬只，目前啟動量約為50%，新增產(chǎn)能缺乏動態(tài)模型有力支撐，正以各種方式大規(guī)模展開。
供應(yīng)鏈斷裂增加未來出口貿(mào)易不確定性。供應(yīng)鏈斷裂，將導(dǎo)致我國制造業(yè)供給能力下滑，影響下游產(chǎn)品交易。同時還會刺激發(fā)達國家制造業(yè)回流，削弱或取代我國制造業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)勢。例如博世集團1月初曾針對我國制造業(yè)發(fā)布預(yù)警，表示其在中國擁有23家工廠，高度依賴中國生產(chǎn)，疫情可能會導(dǎo)致其全球供應(yīng)鏈存在斷裂風險；夏普公司在發(fā)布會上表示，如果疫情的影響持續(xù)加劇，將考慮將原本放在中國的生產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他國家和地區(qū)。美國商務(wù)部長羅斯在Fox電視采訪的時候表態(tài)，“這次疫情，有助于制造回歸美國”。
資金鏈緊張成為企業(yè)后續(xù)發(fā)展的不確定因素。大規(guī)模停工停產(chǎn)不僅會造成勞動力閑置，同時也增加了企業(yè)用工成本和償債負擔。例如日豐集團共有員工4500名，雖未開工生產(chǎn)，每月仍需發(fā)放保障成本近2000萬元。生產(chǎn)能力不足增加違約風險，直接導(dǎo)致訂單不能如期完工，企業(yè)面臨違約風險。例如億鑫源毛業(yè)每年3000多萬元出口訂單，如果開工推遲時間過長，是否按時完成訂單仍是未知數(shù)。
此外，疫情還將在社會層面也將造成貨幣基金流動性降低，導(dǎo)致各生產(chǎn)要素GDP有明顯下降。現(xiàn)金流緊張、供應(yīng)鏈傳導(dǎo)等原因反過來會對實體經(jīng)濟造成更大沖擊，增加企業(yè)虧損、人員失業(yè)等問題出現(xiàn)的可能性。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈全面連接的功能，能夠有效實現(xiàn)資源調(diào)度優(yōu)化和精準決策。在本次疫情防控中，部分企業(yè)充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，大幅提升了疫情防控效率。更重要的是，在疫情結(jié)束后，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢有望化解疫情對制造業(yè)的負面影響，加快推動制造業(yè)復(fù)蘇。
第一，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)匯聚、資源調(diào)度、數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢，提升疫情中應(yīng)急處置效率。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在本次疫情事件中展現(xiàn)出了突出優(yōu)勢，成為提升應(yīng)急處置效率要的重要工具。在醫(yī)療物資供需對接方面，海爾COSMOPlat上線醫(yī)療物資信息共享資源匯聚平臺，截至2月1日匯聚935條需求信息，連接608家醫(yī)院、221家企業(yè)，發(fā)布了超過20萬件口罩、防護服等物資需求；在醫(yī)院建設(shè)支撐方面，三一、徐工基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對設(shè)備遠程調(diào)度能力合理安排工業(yè)機械機群作業(yè)，支撐了火神山醫(yī)院的快速建成。在體溫篩查監(jiān)測方面，曠世、阿里、中電互聯(lián)、格創(chuàng)東智等企業(yè)紛紛將智能體溫篩查系統(tǒng)應(yīng)用到本次疫情防護工作中，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)AI分析能力有效提升地鐵、高鐵等密集人群地區(qū)體溫篩查速度。
第二，幫助制造企業(yè)銷售從線下走向線上，精準對接客戶。
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的泛在連接功能，打通用戶需求和制造企業(yè)生產(chǎn)，為制造企業(yè)尋找訂單、拓展市場，解決需求疲軟問題。如華為云聯(lián)合用友采購云發(fā)布在線供需對接
SaaS
服務(wù)，基于“一點通”功能讓采購人僅需動動手指，在家就可以發(fā)出報價請求，凡是合法合規(guī)供應(yīng)商，均可在線快速報價響應(yīng)；石化盈科打造“油你相伴”手機APP，客戶可免除往返于石油公司營業(yè)廳、油庫等場所，足不出戶實現(xiàn)客戶綁定、客戶下單、提油預(yù)約、信息發(fā)布、信息查詢等功能，避免人群集中接觸，同時促進成品油銷售。
第三，幫助制造企業(yè)快速定位上游供應(yīng)商，提升原料采購效率。
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的資源調(diào)度功能，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，提升制造企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同與管理能力，解決企業(yè)短時期原材料供應(yīng)緊張問題。一方面，能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)鍵物資的快速發(fā)現(xiàn)和配置協(xié)同。如中國華能上海電商公司在本次疫情中通過供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)急需物資在天津大邱莊有貨，同時通過“能運”和“真好運”兩大物流平臺加快運輸資源整合調(diào)度。僅用不到12個小時，上海電商公司“義運專車”已將物資從天津大邱莊運往武漢蔡甸建設(shè)現(xiàn)場。另一方面能夠提升采購管理效率。如朗坤旺采網(wǎng)團隊和蘇暢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團隊聯(lián)合推出基于視頻在線互動的采購模式，在保障企業(yè)招標采購業(yè)務(wù)順利開展的同時，也兼顧了企業(yè)對采購工作監(jiān)督和審計要求，全過程易用、高效、合法、合規(guī)，幫助招投標人員足不出戶就能完成招投標工作。
第四，提供企業(yè)遠程辦公支持，降低一線人員往來工廠頻率。
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的遠程協(xié)同功能，幫助企業(yè)員工實現(xiàn)居家辦公、在線作業(yè)，解決企業(yè)用工荒、復(fù)工難問題。如在設(shè)計研發(fā)方面，北京云道智造免費上線曲軸離心受力、金屬塑性、攪拌器流場等多領(lǐng)域仿真模型，幫助企業(yè)提升研發(fā)設(shè)計能力；在生產(chǎn)管控方面，北京亞控科技開發(fā)離散行業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng)，提供設(shè)備極簡聯(lián)網(wǎng)、智能運維、點巡檢、預(yù)防性維護與效率統(tǒng)計分析等功能；在經(jīng)營管理方面，華為免費提供WeLink云平臺服務(wù)，支持遠程視頻會議等功能，截至1月31日已支持5萬場WeLink會議召開，17萬人參會；在運維服務(wù)方面，阿里云打造醫(yī)療設(shè)備監(jiān)控平臺，提供醫(yī)療設(shè)備的全生命周期管理、設(shè)備數(shù)據(jù)可視化等服務(wù)，實現(xiàn)遠程設(shè)備運維服務(wù)。
第五，幫助企業(yè)提前預(yù)判市場變化，提升市場波動下生產(chǎn)業(yè)務(wù)智能決策水平。
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決策優(yōu)化功能，幫助企業(yè)預(yù)測市場變化，實現(xiàn)智能化的按需生產(chǎn)。用友提供YonSuite解決方案，基于線上線下、客戶、經(jīng)銷商全流程數(shù)據(jù)的融合集成分析，幫助企業(yè)開展精準營銷，并進而實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購，在做好防疫工作的同時驅(qū)動業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)。阿里云聯(lián)合釘釘推出的防疫復(fù)工生產(chǎn)管理方案，實時監(jiān)控工廠的運行狀態(tài)，掌握綜合生產(chǎn)經(jīng)營狀況，快速輔助生產(chǎn)管理決策，實現(xiàn)精益化倉儲管理，能夠幫助企業(yè)提升復(fù)工生產(chǎn)管理效率50%以上，從而減少業(yè)務(wù)直接損失和間接傷害。
第六，連接金融機構(gòu)和制造企業(yè)，解決資金緊張問題。
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)信貸服務(wù)，幫助制造企業(yè)將生產(chǎn)數(shù)據(jù)作為融資信貸評估依據(jù)，拓寬企業(yè)融資渠道。航天云網(wǎng)面向中小微企業(yè)推出云網(wǎng)貸工業(yè)金融服務(wù)，通過將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與郵儲銀行平臺進行打通，提供金融產(chǎn)品展示、用戶在線申請授信、數(shù)據(jù)授權(quán)推送查詢、授信結(jié)果及時反饋等功能，幫助企業(yè)緩解疫情帶來資金壓力。金蝶集團也打造基于ERP數(shù)據(jù)的企業(yè)征信服務(wù)，將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，在小微信貸風控中發(fā)揮獨特價值。
面對新冠疫情對我國制造業(yè)帶來的短期沖擊和長遠影響，建議持續(xù)深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，進一步發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在促進制造業(yè)資源協(xié)同、按需生產(chǎn)、精準管理、服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面的關(guān)鍵作用，加速企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一是發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)供需對接、資源配置作用，降低疫情帶來的銷售下滑和供應(yīng)鏈緊張壓力。鼓勵制造企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通終端市場和產(chǎn)業(yè)鏈上下游。通過市場數(shù)據(jù)匯聚分析，開展精準營銷、按需生產(chǎn)，在大力拓展訂單獲取渠道的同時深入挖掘用戶需求，尋找新的市場機會。基于資源調(diào)度協(xié)同，進行供應(yīng)鏈高效管理和協(xié)同，實現(xiàn)原材料快速采購和及時配送，保障企業(yè)正常有序生產(chǎn)。
二是推進基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)融結(jié)合創(chuàng)新，緩解企業(yè)資金壓力。發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源匯聚和數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢，開展多維度企業(yè)信用評估，支撐銀行實現(xiàn)快速、精準放貸，降低企業(yè)融資門檻。推動金融機構(gòu)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對接合作，開展供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新推廣，進一步拓展企業(yè)融資渠道。
三是運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行產(chǎn)能波動與供應(yīng)鏈風險預(yù)測，提前采取應(yīng)對措施。支持區(qū)域政府或企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實時獲取生產(chǎn)、市場及物流等工業(yè)數(shù)據(jù)，建立面向區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群或是單個企業(yè)的產(chǎn)能分析、風險預(yù)測模型，通過模擬和推演分析判斷產(chǎn)能需求變化及原材料供給瓶頸，提前進行計劃調(diào)度，規(guī)避問題風險。
四是借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)手段開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況監(jiān)測，支撐政府精準施策。支持地方政府和產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)監(jiān)測公共服務(wù)平臺，連接重點企業(yè)關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的可視化管理和統(tǒng)計分析，及時研判復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中當?shù)仄髽I(yè)面臨的困難，查找政策措施中的薄弱環(huán)節(jié)，做到對癥下藥、精準施策。
從長遠來看，還需要持續(xù)推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升制造業(yè)風險抵抗能力。大力推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新，加速推動企業(yè)開展設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)集成等數(shù)字化改造，鼓勵引導(dǎo)重點工業(yè)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)上平臺用平臺，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用模式推廣普及，全面提升企業(yè)數(shù)字化管理水平和智能化生產(chǎn)能力。
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