工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“咖”解丨趙亮：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——中小微企業(yè)的保護傘
作者：趙亮
金蝶國際軟件集團有限公司助理總裁、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事
中小微制造企業(yè)在疫情影響和國際供應鏈斷裂的雙重打擊下，生存環(huán)境十分艱苦；而中小微企業(yè)是百姓就業(yè)和政府納稅的基礎，他們的生存關系到國家穩(wěn)定和政治穩(wěn)定，是黨中央日夜牽掛的弱勢群體。
說到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人們很容易把它們和高端制造、數(shù)字孿生、人工智能這些膾炙人口的詞匯聯(lián)系在一起，而中小微制造企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就沒有這么浪漫，它是千百萬中小微制造企業(yè)賴以生存的平臺，是大家抱團取暖、遮風擋雨的一把保護傘。如大家所知，中小微制造企業(yè)的環(huán)境生態(tài)極其脆弱，大部分是家族性質(zhì)的手工作坊，沒有獨特的技術工藝、沒有外形設計、沒有固定的用戶群體，對于新技術既沒資金投入、也沒興趣了解，如同秋風里的飄零，隨波逐流、不知所向。
一些地區(qū)的政府在建設區(qū)域性中小企業(yè)平臺的過程中也走過一些彎路；有的地區(qū)走的是兩化融合的路子，盲目地照搬工業(yè)生產(chǎn)的信息化進程，從管理軟件到工業(yè)軟件一應俱全地加以上云上平臺，結(jié)果是曲高和寡，讓一些中小加工企業(yè)望而生畏。還有的地區(qū)順應“雙創(chuàng)”的潮流，把中小微企業(yè)等同于“雙創(chuàng)”企業(yè)，在政策、稅收、場地上處處給予優(yōu)惠，結(jié)果是事倍功半，沒有達到預期的效果。
政府為中小微企業(yè)搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的生態(tài)環(huán)境是需要充分肯定的，但需要什么樣的生態(tài)環(huán)境卻大有學問，否則就會出現(xiàn)好心辦錯事。一般的中小微企業(yè)要么有自己獨特的技術、工藝或手藝立足于天下，要么成為供應鏈中不可缺少的環(huán)節(jié)而無人可以替代，這些都構成了中小微企業(yè)自我保護的護城河，是中小微企業(yè)的核心競爭力。是不是有了核心競爭力就可以無懼于天下了？顯然不是，中小微企業(yè)幾乎不具品牌影響力，酒好也怕巷子深。我們政府應該緊緊抓住“品牌營銷”這個龍頭，努力通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的全球性特點，打造區(qū)域性專業(yè)品牌，為中小微企業(yè)拉來訂單。我們首先解決中小微企業(yè)的生存問題，再解決他們的發(fā)展問題。有的人說，這樣做會不會把中小企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做成了電商平臺，顯得不夠“高大上”。我們知道中小微企業(yè)大部分是“訂單生產(chǎn)”模式，沒有了訂單就沒有了生產(chǎn)，沒有了生產(chǎn)就沒有了現(xiàn)金流，沒有了現(xiàn)金流企業(yè)就要倒閉。我們還是先解決了生存危機再想發(fā)展的“高大上”問題吧。
這種由政府出面甚至出資的“區(qū)域性、集約型、專業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”在當初的設計時應注意幾個問題：
一、集約而不失特色 雖然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)把成百上千家同行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)聚集在一起，但并不意味大家在做同質(zhì)化競爭，有的在做業(yè)內(nèi)大企業(yè)的上下游產(chǎn)品，有的在做行業(yè)的特色產(chǎn)品，要讓這一區(qū)域性行業(yè)表現(xiàn)的更加高效率、高收益、高價值。 二、集中而不失平衡 在政府推動的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上有當?shù)氐拇蟆⒅小⑿∑髽I(yè)參與，在訂單分配和利益分配上要考慮綜合平衡，不可辦成富人俱樂部，使中小企業(yè)失去參與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興趣。 三、集體而不失決斷 要有行業(yè)的牽頭單位負責日常工作的管理決策，不能一盤散沙、誰說了都不算，避免由于失去統(tǒng)一管理而造成信心潰散。 一些地區(qū)由政府牽頭搞了一些具有地域特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺；金蝶與中國聯(lián)通成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司“云鏑智慧”，先后在廣東陽江做了小五金工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在浙江余姚搞了小家電工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，在寧夏搞了枸杞加工的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這些平臺的特點是將當?shù)氐闹行∥⒓庸どa(chǎn)企業(yè)匯聚到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上，形成一個具有地域品牌特色的、互助性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。 在建設這些區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程中，我們積累了一些經(jīng)驗和教訓： 一、政府牽頭 這種類型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只能由當?shù)氐墓ば挪块T牽頭建設。政府可以利用一些行業(yè)組織來具體實施，但是政府如果不出錢，這樣的具有公益、共享性質(zhì)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是很難搞的起來的。大家會長時間處于一盤散沙、自生自滅的狀態(tài)。 二、帶頭大哥 這個區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，需要建立一套有效的管理運行，簡而言之需要一個帶頭人。政府可以在當?shù)劐噙x具有社會影響力、具有社會公信力的企業(yè)擔任平臺的管理運行職責。可以在政策上、資金上給“帶頭大哥”一些扶植，通過“帶頭大哥”打造平臺的品牌影響力。同時政府也要要求“帶頭大哥”必須帶動當?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)一起生存發(fā)展、脫貧致富。 三、訂單導向 面向中小微制造加工企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不需要什么高深的技術，獲取訂單是平臺成功的核心要素，是凝聚中小企業(yè)的核心動力。有的同志說，這不是在做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是在做電子商務平臺。這么理解也沒錯，至少平臺起步的時候要從電子商務起步，我們要回歸商業(yè)本質(zhì)：一個中小企業(yè)想方設法獲得訂單是第一位的，圍繞訂單打造自己低成本、高收益的生產(chǎn)能力是第二位的，想辦法把產(chǎn)品盡快實現(xiàn)銷售收入以保障企業(yè)健康運行是第三位的。“帶頭大哥”要把平臺獲得的訂單盡可能外包給中小企業(yè)做邊緣產(chǎn)品或某個工序，這樣做既有利于“帶頭大哥”聚焦核心業(yè)務，又可以通過外協(xié)、外包把行業(yè)做大做強，自己和中小企業(yè)都從中受益。 四、自主自愿 盡管中小微企業(yè)獲得了一部分政府的“上云上平臺”補貼，是否加入平臺仍然要貫徹“自主自愿”的原則，平臺主要靠訂單吸引人，不要強行要求中小微企業(yè)全面的“上云上平臺”。中小企業(yè)如果把自己的財務、供應鏈、生產(chǎn)制造全部上云，意味著沒有任何“商業(yè)機密”可言，會使中小微企業(yè)產(chǎn)生恐懼感和距離感，對于我們團結(jié)廣大中小微企業(yè)，共同建設發(fā)展平臺不利。 國內(nèi)做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不少，做面向中小微企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不多，國內(nèi)這方面成功的經(jīng)驗很少，需要我們在實踐中不斷總結(jié)摸索。我們在社會主義制度下，由政府主導建設具有公益性質(zhì)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是拯救中小微企業(yè)的一種最快速有效的辦法。 各地區(qū)、各行業(yè)的情況不同，各地政府的支持力度也不一樣，我們應本著實事求是的原則，從中小微企業(yè)的實際出發(fā)，向困難中的制造加工企業(yè)施以援手，讓他們度過風霜雨雪嚴冬、迎來萬物復蘇的春天。
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