中國信通院可信AI智能體評估體系2.0發布
智能體（AI Agent）作為人工智能產業化的關鍵載體，正從概念探索邁向大規模產業應用，成為推動社會生產力變革的重要力量。智能體核心能力已從單一的對話生成，躍升為具備自主規劃、工具調用、多模態融合及環境交互的復雜系統。當前，智能體以數字員工、個人助理等身份，已廣泛應用于軟件開發、金融服務、智能制造等多個領域，顯著提升行業效率與個性化服務水平。
中國信息通信研究院（簡稱“中國信通院”）人工智能研究所持續關注智能體發展態勢，通過產業研究、標準研制、評估測試、生態建設等工作多措并舉推動智能體高質量發展。在產業研究方面，編制《智能體產業圖譜1.0》《智能體技術和應用研究報告（2025年）》等多項成果；在標準研制方面，圍繞智能體基礎技術與行業應用，研制智能體國際標準1項、行業標準10余項、聯盟規范20余項；在評估測試方面，開展多批次可信AI智能體評估，累計為50余家單位提供智能體專項評估服務；在生態建設方面，中國信通院聯合業界百余家單位在中國人工智能產業發展聯盟（AIIA）共同發起成立智能體創新與應用委員會，并開展案例征集、技術沙龍等活動。
為促進智能體技術提升，加速智能體應用深入，推動智能體產業加速發展，中國信通院在前期構建了覆蓋通用智能體、場景智能體、行業智能體的可信AI評估體系1.0的基礎上，持續跟蹤智能體技術發展，升級完善評估體系，形成面向企業級智能體的全鏈路評估體系。中國信通院現正式發布可信AI智能體評估體系2.0，體系覆蓋智能體基礎設施、數據資源、核心組件、平臺支撐、關鍵能力、典型應用、運維管理以及價值評價等八大維度，構建全生命周期、多層次、可量化的綜合評價框架，全面保障智能體在復雜開放環境下可信可控、穩定高效、合規安全，為技術選型、項目驗收、行業監管與規模化落地提供科學依據與標準化支撐。
其中，智能體基礎設施重點關注智能體運行環境、硬件資源適配、異構兼容、彈性擴展等能力。智能體數據資源重點關注面向智能體的數據開發、數據工程、DataOps等能力。智能體核心組件重點關注協作協議、RAG、Skills、編排等能力。智能體平臺支撐重點關注智能體開發、測試、運營、優化全生命周期的平臺與工程能力。智能體關鍵能力重點關注智能體感知、決策、生成、交互以及多智能體協同、多模態智能體等能力。智能體典型應用重點關注智能助手等個人應用，客服、營銷等企業級應用，金融、工業、教育等行業應用。智能體運營管理重點關注智能體運營、運維與管理制度與能力。智能體價值評價重點關注智能體業務價值、服務質量、應用效能、功能性能以及應用成熟度的評估。
中國信通院可信AI智能體評估體系2.0
下一步，中國信通院繼續跟蹤智能體技術發展，不斷豐富可信AI智能體評估體系，歡迎各方單位共同參與建設。
來源：中國信息通信研究院
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